Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre Hostrix Hosting (ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souscrivant à un service d'hébergement proposé par le Prestataire.

2. Services proposés

Le Prestataire propose des services d'hébergement incluant :

Hébergement de serveurs de jeux (Minecraft, GTA V, Rust, etc.)
Hébergement web (Node.js, PHP, Python, bases de données)
VPS Managed avec accès root
Panel de contrôle pour la gestion des services

3. Tarification et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) sur le site du Prestataire. Le paiement s'effectue via l'infrastructure de facturation OVHcloud. Le Client s'engage à régler les montants dus avant la date d'échéance de chaque période de facturation.

4. Durée et résiliation

Les services sont souscrits pour une durée mensuelle renouvelable. Le Client peut résilier son service à tout moment depuis son espace client. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel n'est effectué pour les périodes en cours.

5. Obligations du Client

Le Client s'engage à :

Utiliser les services conformément à la législation en vigueur
Ne pas héberger de contenus illégaux, malveillants ou contraires aux bonnes mœurs
Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
Signaler tout dysfonctionnement dans les meilleurs délais

6. Obligations du Prestataire

Le Prestataire s'engage à :

Fournir les services avec une disponibilité de 99,9% (SLA)
Assurer un support technique réactif via Discord et le système de tickets
Protéger les données du Client contre les accès non autorisés
Effectuer des sauvegardes régulières selon l'offre souscrite

7. Limitation de responsabilité

Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des pertes de données, interruptions de service ou dommages indirects résultant de l'utilisation des services. La responsabilité totale du Prestataire est limitée au montant payé par le Client pour la période concernée.

8. Propriété intellectuelle

Le Client conserve l'ensemble des droits de propriété intellectuelle sur les contenus qu'il héberge. Le Prestataire ne prétend aucun droit sur ces contenus.

9. Modification des CGV

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les Client seront informés de tout changement significatif par email ou via le panel de contrôle.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Prestataire.